Почта Китая — China Post: как отследить почту

Люди отдают предпочтение китайским сайтам, типа AliExpress, из-за низкой стоимости и широкому ассортименту товаров. Единственный недостаток – сроки ожидания покупки. Но это можно простить, ведь везде указывается, что Почта Китая предоставляет свои услуги бесплатно, вне зависимости от страны заказчика.

Виды международных отправлений China Post

Поворотным моментом в работе китайской почты стала ее интеграция в ВПС – Всемирный почтовый союз. Цель создания этой организации – осуществление доставки по всем странам. Членство ВПС имеет свои преимущества:

1. Введение фиксированной цены за отправку и доставку посылок.
2. Налаживание дружественных отношений между странами-участниками союза.
3. Упрощение обмена почтовыми посылками, налаживание маршрутов для услуг доставки.

По правилам Всемирного почтового союза, каждая страна-член обязана классифицировать бандероль при получении от продавца в логистическом отделении. Если вес отправления менее 2 кг, то оно называется мелким пакетом. Два и более кг – уже посылка.

Другая схема распределения включает в себя регистрируемые и нерегистрируемые бандероли. Преимущество первых для покупателя заключается в том, что он получает уникальный трек-код.

С помощью этого 13-ти значного tracking номера отслеживается передвижение посылки из Китая до страны назначения с помощью специальных сервисов. Прохождение регистрации обязательно для категории посылок и EMS-посылок – это отправления, пересылаемые с помощью почтовых служб, предоставляющих услуги быстрой доставки. Ее стоимость в несколько раз выше обычной, и ее оплачивает покупатель.

По первым буквам трек-номера легко определить тип международного отправления:

• экспресс-отправления – E;
• посылки – C;
• мелкие пакеты-R.

Заканчиваются коды отправок из Китая всегда на CN – это код страны, из которой пересылается товар.

Тарифы China Post

На странице товара в любом интернет-магазине есть графа для выбора курьерской службы, где описан каждый вид доставки, его сроки и стоимость. China Post Delivery везде описывается как бесплатная. Но если зайти на официальный сайт компании, то можно узнать, что на эту услугу есть четко фиксированные тарифы.

Причины не состыковки в том, что продавец, определяя цену на свой товар, автоматически учитывает в нее стоимость пересылки:

1. Цена мелкого заказа начинается от 2,77 доллара за 100 г. И 2,18$ добавляется к сумме за каждые последующие 100 г веса.
2. Если количество отправок от одного человека превышает розничное количество, то компания дает скидку. Благодаря этому услуга доставки является «бесплатной», а цена на товар не повышается.
3. Регистрация посылки и присваивание ей кода, необходимого для трекинг отслеживания. Платная опция, стоимостью чуть больше 1 доллара. По желанию заказчика товар страхуют – это обходится в 15 центов за каждые 15 долларов цены.

Услуга экспресс-доставки службой EMS отличается довольно высокими тарифами из-за укороченных сроков. Килограммовое отправление в Россию обойдется в 70 долларов. Если это бумаги или документация, то немного дешевле.

Номера отслеживания China Post

Всем отправлениям, независимо от прохождения регистрации выдается код, который позволяет отследить посылку с помощью tracking-систем. Чтобы разобраться в них, необходимо запомнить, что они бывают нескольких видов:

• 57694296745 – отсутствие букв говорит о том, что это мелкий незарегистрированный пакет – China Post Registered Air Mail;
• CZ009818636CN – посылка, весом более 2-х кг – CP Air parcel;
• RA179564710CN – зарегистрированный маленький пакет – CP Small packet.

Отправки, не прошедшие идентификацию и не получившие буквенного трек-номера, можно отследить только по территории Китая. Остальные – до момента получения адресатом.

После первых букв, определяющих тип отправления, всегда следует символ для обозначения уникальности.

Статусы отслеживания посылок China Post

После ввода номера в специальную графу на сайте в большинстве случаев выдаются только главные пункты. Они меняются после каждого перемещения и фиксации посылки на пути к заказчику. К основным статусам относятся:

1. Collection/Acceptance – отправление принято почтовым отделением службы доставки и ожидает пересылки.
2. Opening – оповещает о прибытии в сортировочный центр или место международного обмена.
3. Dispatching – обработка и запаковка посылок и подготовка к перевозке в другую страну.
4. Departure – означает, что отправка прошла таможню и самолет вылетел к месту назначения.

Существует группа подстатусов, объединенных общим названием NULL. Но это не название статусов, а ошибка отображения: китайское название не переводится на английский и записывается так.

NULL, 出口 , PEK, RU – статус говорит о том, что отправление находится в Пекине и готовится к вылету. Последние две буквы – код страны, куда едет посылка. Не всегда услуги доставки производятся напрямую, и любые перемещения будут отражаться в транзитном статусе: NULL, 总包, FRA, RU. Расшифровки обозначений аэропортов находятся на сайте поиска международных кодов – IATA. В поле вводится 3 буквы кода и сайт выдает название аэропорта и город.

Официальными создателями логистических компаний и сторонними программистами разработано большое количество tracking-сайтов. Их интерфейс понятен логически, даже если они не на русском языке. Пока посылка находится в почтовом отделении Китая, и не покинула страну¸ то желательно пользоваться следующими сайтами зарубежных разработчиков:

• chinapost.com.cn — официальный сервис почты;
• 17track.net, intmail.183.com.cn — точные системы отслеживания;
• www.ems.com. — для EMS-отправок.

Если посылка уже находится внутри страны назначения, понадобятся сервисы местных почтовых компаний.

Сроки доставки

Хоть почта предоставляет свои услуги круглый год, сложности и задержки в работе бывают довольно часто. Зависят они от проходящих в Китае национальных праздников. В первую очередь, это Новый Год. Заказы, оформленные с начала ноября, приходят к владельцам с 2-3 месячной задержкой. Нормально отделения начинают работать только в конце января. Во время празднования Нового Года по китайскому стилю они не работают вообще.

Среднее время ожидания посылок из Китая в Россию:

• China Post – 1,5-2 месяца;
• EMS – 1-3 недели.

Другая причина сбоев в доставке – съезды Коммунистической Партии, при которых усиливается охрана и тщательность контроля лиц, выезжающих за пределы страны и почтовых отправлений. Количество магазинов и товара ежедневно растет, чего нельзя сказать о количестве отделений. Из-за большого ажиотажа и потока посылок рабочие не успевают оперативно обрабатывать и отправлять заказы.

1. Отдаленность склада от сортировочного центра и аэропорта. Главные склады расположены в одном округе с центрами и аэропортами, что значительно ускоряет процесс обработки заказа.
2. Использование прямой пересылки, а не транзитной.
3. Оффлайн-оформление заказа. Те посылки, которые принимаются через интернет, формируются быстрее. Это хороший способ уменьшить стоимость доставки.
4. Расформирование отправления, повторная комплектация и экспорт.

Чаще всего с такими ситуациями сталкиваются небольшие фирмы. Крупные торговые площадки нанимают рабочих-логистов, которые берут на себя все услуги по отправлению заказов.

Отслеживание посылок из Китая в Беларусь, Казахстан, Украину

Алгоритм выполнения действий одинаков для жителей всех трех стран. После того, как продавец заказанного товара выбрал необходимые услуги почты, он зафиксировал посылку и передал ее в отделение или сортировочный центр. Пока товар не покинул территорию страны, его передвижение отслеживается на официальном сайте Почты Китая.

После того, как в личном кабинете появляется оповещение, что посылка приехала в страну, отслеживать ее можно с помощью трекинга почты Беларуси, Казахстана или Новой Почты для украинцев.

Весь процесс пересылки лучше всего наблюдать с помощью сайта Postal.Ninja, на котором указываются все логистические компании, участвующие в пересылке, и примерный срок прибытия.

Заключение

Отслеживание посылок из Китая – удобный сервис, позволяющий осведомиться о выполнении почтой заявленных услуг и местонахождении необходимого товара. Преимуществом является наличие специальных онлайн трекинг-сервисов, на которых проверка состояния посылки не занимает много времени.